節(jié)后上班以來,市三院認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府“三深化、三提升”活動(dòng)工作會(huì)議精神,以市委、市政府“狠抓落實(shí)年”為契機(jī),堅(jiān)持以人民為中心的思想,緊緊圍繞方便市民看病就醫(yī)問題,多措并舉全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極應(yīng)對(duì)節(jié)后就診高峰。全體醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無(wú)疆的職業(yè)精神,不辭辛勞、堅(jiān)守崗位。各門急診科室、臨床科室、醫(yī)技科室、醫(yī)輔科室一直處于高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的忙碌狀態(tài),大家全員上崗、延長(zhǎng)工作時(shí)間、放棄倒休,全力保障患者就診需求。
在門診各科室,工作人員積極對(duì)就診患者進(jìn)行疏導(dǎo)和分流,對(duì)門診患者數(shù)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)增加專家力量支援門診,門診二次分診系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)了“一醫(yī)一患”,保證了診區(qū)間秩序井然;積極完善預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),推出門診預(yù)約掛號(hào)診療服務(wù),市民可提前預(yù)約普通門診和專家門診;門診各樓層均有收費(fèi)窗口并分層分區(qū)擺放新型自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī),新設(shè)備開通了社??ㄒ豢ㄍ?、微信和支付寶線上支付、檢查檢驗(yàn)報(bào)告打印等功能,方便市民繳費(fèi);門診、掛號(hào)收費(fèi)窗口、醫(yī)技科室實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制,早晨均提前半小時(shí)上班,中午不休息,提前出檢查報(bào)告。一系列便民舉措,大大提高了工作效率,贏得了患者的認(rèn)可和好評(píng)。
春節(jié)假期過后,市三院住院患者數(shù)量同樣出現(xiàn)快速增加,心內(nèi)科、心外科ICU、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、婦科、產(chǎn)科、兒科等病區(qū)一直處于滿員狀態(tài)。所有科室醫(yī)護(hù)人員取消倒休、請(qǐng)假;所有檢查、化驗(yàn)保證24小時(shí)不間斷;面對(duì)節(jié)后手術(shù)患者驟增情況,醫(yī)院所有手術(shù)間全部全天候運(yùn)轉(zhuǎn),非正常工作時(shí)間實(shí)行雙班制,應(yīng)對(duì)夜間急診手術(shù);職能部門積極深入臨床一線,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)工作并解決問題,保障了醫(yī)療安全及設(shè)備正常運(yùn)行;醫(yī)院應(yīng)急物資儲(chǔ)備充分,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
據(jù)統(tǒng)計(jì),節(jié)后以來醫(yī)院總門診量達(dá)4萬(wàn)余人次,每日在院病人達(dá)1400余人,完成各類手術(shù)1000余例。