市三院參與《行風(fēng)熱線》獲好評
《行風(fēng)熱線》是市廣播電視臺創(chuàng)辦的國內(nèi)首個熱線理政欄目,曾與中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》欄目同時被評為“中國新聞名專欄”。開辦23年來,為群眾解答解決問題超過12萬個,是群眾的“民主線、連心橋、監(jiān)督崗、服務(wù)處”。
4月29日,作為我市首家上線的市直醫(yī)院,市三院副院長齊麗平帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科科長孟志勇、醫(yī)??瓶崎L鄭偉、門診部主任王金國一起走進(jìn)《行風(fēng)熱線》直播間,現(xiàn)場接聽市民電話,與網(wǎng)友在線互動交流,回應(yīng)民生關(guān)切。
半個小時的直播節(jié)目中,熱線電話不斷。針對群眾提出的預(yù)約掛號、發(fā)熱患者就診、新冠病毒核酸檢測、門診特殊疾病患者限制用藥購買等問題,副院長齊麗平和上線的科室主任們一一進(jìn)行了耐心細(xì)致的介紹和解答。
直播結(jié)束后,《行風(fēng)熱線》欄目聽評員、聽(觀)眾對市三院上線節(jié)目給予高度評價(jià),認(rèn)為我院業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)熱情、答復(fù)專業(yè)負(fù)責(zé),增強(qiáng)了醫(yī)患交流和溝通,增進(jìn)了社會各界對醫(yī)院的理解和支持,彰顯了市三院的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。