我院門診一卡通正式投入使用
8月10日,我院門診6臺自助發(fā)卡繳費機,13臺自助掛號繳費機,全部調(diào)試完畢,正式投入使用,實現(xiàn)了患者自助辦卡、掛號、充值、預(yù)約掛號、繳費、查詢等多項醫(yī)療流程的自助化。
據(jù)了解,我院新大樓自投入使用以來,就診患者激增,人工窗口全部開放仍然會看到患者排長隊掛號繳費的現(xiàn)象。為體現(xiàn)我院“以人為本,以病人為中心”的辦院宗旨,作為深入開展“兩學(xué)一做”的重要服務(wù)舉措之一,自助掛號繳費機的投入使用,極大地方便了病人,切實解決了患者掛號繳費排隊等候時間長的問題。
門診患者當(dāng)前使用自助設(shè)備需先辦理診療卡,并對診療卡充值,然后按照屏幕提示選擇門診類型、掛號科室等,掛號成功后所需費用從診療卡中自動扣除,患者憑診療卡就診即可。同時,患者也可以在自助機上完成支付門診開具的處方或檢查等需繳費用。
目前,我院門診自助掛號繳費系統(tǒng)運行穩(wěn)定,有越來越多的就診患者開始選擇自助方式完成掛號繳費。